阅读是历史的回望、心灵的净化，也是梦想的启示、希望的播撒；是思想的觉醒、精神的刷新，更是文明的接力、文脉的传承。因为阅读，我们不断成为更好的自己，也因为阅读，人类不断创造更美的世界。本周，各部门、单位的也在陆续开展着大咖阅读活动。

视点周纪实：时光，因阅读而变得悠长

在书的字缝里，有行万里的脚步。艺术传媒学院在海右书院112举办了线下“墨痕书香，半卷清词”读书分享会活动，采取“先阅读，再讨论，后分享”的方式，活动中王育晨同学向大家分享了《硅谷钢铁侠》这本书并且说道：“读完这本书，我佩服他更多的是他的勇敢。面对他人的质疑、排挤，他从未放弃过努力，只要是他自己想去做的，他就一定会去做。哪怕所有人都看不起电动汽车，但他做到了。他从未怀疑过什么实现不了，他认为只是花多少时间和精力的问题。”

有纵横交错的思绪。为培养学生的管理者思维，智能工程学院遵循“信息产业大咖传记阅读计划”，开展了线上读书分享活动。活动中，同学们就书中的经典片段向大家分享了自己的思想和感悟，大家一致的喜欢铃木敏文无惧无畏的精神。老师们也进行了阅读分享，其中刘辉老师提到，实现机遇并不需要特殊的才能，关键在于问题意识和思维能力。认为同学们要勇于发现问题，并且要具备强大的执行力，才能解决这个问题。同学们纷纷表示愿意学习铃木敏文身上的创新精神、迎难而上的精神以及坚决的执行力。活动最后，王恒帅老师进行了总结发言，认为大家应该用发展的眼光看待问题，坚持创新，积极执行，才能取得成功。

有关于未来的梦。智能工程学院全生异科导师、创意写作学院教师宋笑根据《零售的哲学》一书进行了阅读品鉴活动，探寻这位零售业大咖的传奇人生。宋笑老师以7-11便利店引出了对铃木敏文的介绍，与同学们开始讨论铃木敏文与7-11的故事，总结成功秘诀。对此，宋笑老师提出，铃木敏文能够成功，最主要的原因就是他敢于打破常规，坚持一切从实际出发，从不人云亦云，这也是大家在日常生活中要学习的大咖精神。智能工程学院创意写作教师王慧在海右书院举办了主题为“关注消费者需求，创新便利店服务”的大咖传记阅读活动。活动开始，王慧老师以同学们的摆摊经历引出思考，零售成功的秘诀到底是什么？同学们对此纷纷发表了自己的看法。张金亮同学认为压缩成本是挣钱的王道，而岳宗谱同学则认为解决客户问题才是根本途径。最后王慧老师抛出了实际的问题，应该做出怎样的改变？在场同学积极发言，从顾客体验、顾客需求等方面提出了有效可行的改进措施。此次活动圆满结束。同学们也总结了零售的经验，明白实践是检验真理的唯一标准，有想法要勇于尝试。

如果世界是一座孤岛，书可能是孤岛中的花鸟鱼虫，它象征着生机，也延续着生机，也可能是一阵风，散播着文明，并带来新的文明。与书相伴，与大咖同行，是一种凝练思维的有效途径，能够在脑海中掀起一阵阵思想改革，在无形中驱散愚昧，从而成为更优的自己。

视觉周深读：好书推荐《零售的哲学》

消费即是心理战就是这本书的核心观点，即要根据时代的发展变化，积极应对各种变化，及时捕捉顾客变化的喜好和需求，不需要在竞争对手上花费太多的心思，而是应该把重点放在产品品质上和服务上。关于7-eleven坚持密集开店的战略。这点与大多企业想要将分布点快速扩展出去不同 ，密集开店有两点好处：一是降低物流成本，建立共同配送体系；二是强化品牌知名度，提高广告效应！管理上铃木敏文创立了7-eleven独有的“单品管理”体系，要求每家店店员都要每一个产品和其使用方法，并教会店员根据天气、社会等因素结合过往数据来进行补货，把货架产品管理做到完美，不让货架看起来乱糟糟！在产品品质上，7-eleven坚持提供精致化产品和服务上来抢占市场，无论市场走势如何，坚持不以降价促销增加销量！在产品研发上，成立专门的研发小组，把控食品诞生的每一个环节。所有上架食品均需要通过铃木敏文和高层管理的同意方能上架。对于品质不达标的产品坚决下架整改到符合标准了才上架售卖！

学生心得札

不要为顾客着想，而是站在顾客的立场上思考。’这是我读完《零售心理战》后印象最深的一句话。

——智能工程学院 程福生

铃木敏文说他所做的这一切，因为他是站在客户立场思考问题，了解客户所需，解决客户问题。从经营的角度上来说，更是给自己挖掘了更大的市场。

——建筑工程学院岳宗谱

当顾客从一个产品中看到了能满足自己需求的购买理由时，就必然会购买。这个是涉及到人的动机问题，要给消费者一个购买的理由，来启动消费者的购买动机。

——智能工程学院侯泽恒

（书院部供稿）