在瞬息万变的商业战场，零售不仅是货架上商品的简单陈列，更是一场无声却激烈的“心理战”。让我们跟随本期大咖——铃木敏文，看他如何在一片反对声中创造出零售界的新传奇。10月23日下午15:30，海右书院在206举办“BOOK思议”大咖阅读计划第15期活动。一家小小的便利店如何成为行业传奇？本期大咖阅读，陈治宇老师将带领书院学子走进《零售心理战》，学习7-Eleven创始人铃木敏文的零售智慧与创业哲学，与书院学子共赴秋日里的文学多巴胺。

“在零售界有一种说法，世界上只有两种便利店，7-Eleven便利店和其他便利店。”随着陈治宇老师生动的解读与分析，铃木敏文的传奇人生具象化的呈现在书院学子眼前。我们得以看到他从“门外汉”到商业巨头的励志典范。纵观铃木敏文的一生，不难发现独立的思考、敏锐的眼光与长久的坚持是促进他成功的重要因素。在书中，铃木敏文将自己在7-Eleven经营的经历娓娓道来，这不仅仅是铃木敏文个人的奋斗史，更是每一位追梦人的内心独白。陈治宇老师分享到：“《零售心理战》这本书为我们打开了一个全新的视角。就像书中提到的，零售的核心在于理解顾客心理。我们的书院生活，其实也如同一场‘心理战’。当我们面对各种挑战和选择时，要学会站在不同的角度去思考，如同零售商要站在顾客角度去提供产品和服务一样。比如在小组合作中，我们要理解队友的需求和想法，才能更好地协作，达成共同的目标。”

随着书页的翻动，书院学子们沉浸在《零售心理战》的字里行间。学子们或低头沉思，或低声赞叹。书中的每一个案例、每一段思考，都让书院学子走进零售新纪元，学子们积极参与讨论，分享着自己在电商时代下新的思路和启发。

海右书院/大数据学院的刘育璇同学分享到：“这本书让我看到了课堂之外，一个充满挑战与机遇的广阔天地。比如从美国引进的7-Eleven，将关东煮和饭团定位于日式快餐在店内售卖。在快速变化的商业环境中，只有不断创新，才能在竞争中脱颖而出。作为学生，我们也不能固步自封，要勇于尝试新事物，培养自己的创新思维和解决问题的能力。”

东岳书院/智能工程学院的杨德天同学分享到：“我特别喜欢作者‘顾客至上’的阐述，比如7-Eleven首次推出24小时营业模式时，看似是对传统零售业规则的挑战，实质上是对现代生活节奏和消费需求变化深刻理解的结果。这让我意识到，无论做零售还是其他行业，理解并满足顾客的需求始终是成功的关键。同样，我们在学习生活中，也要关注他人的需求，才能更好的团结合作，共同成长。”

木叶动秋声，品尝丰收的喜悦，收获前行的力量。通过让同学们阅读与分享大咖的传记，提高了同学们的阅读兴趣、拓宽了同学们的知识面、培养了良好的阅读习惯。同时带领学生走进大咖的商科行业，培养商科思维，助力学生洞悉企业的经营之法、用人之策、发展之路。未来，海右书院也将继续依托故事力内核，与书院学子相遇在书香殿堂，用温暖与爱陪伴大家成长。

（海右书院/新言书院 供稿）