9月24日，九河书院联合通信工程学院共同推出“【商业精神探索记】探秘书海 奇遇大咖第28期：零售的哲学”传记阅读活动。本次活动以“角色沉浸+趣味互动”为核心形式，吸引30余名师生化身“零售店主”，共同解码7-Eleven创始人铃木敏文的零售创新密码，沉浸式感受商业哲学的实践魅力。

入场时，大家收到了书院和学院为大家共同准备的暖心奶茶，让书香弥漫的房间又多了一丝温暖。活动开始，来自敢当书院/通信工程学院的主持人魏紫晗同学率先为在场师生解读《零售的哲学》一书。她提到，这本书凝结了铃木敏文的核心商业智慧，以“零售即心理战”为核心观点，通过剖析对商品、顾客、运营的极致洞察，清晰诠释了零售行业如何在变化中凭借创新与细节突破制胜，为后续的阅读与交流奠定了扎实基础。

随后，活动进入20分钟的沉浸式阅读环节。现场师生屏气凝神，在字里行间深入探寻铃木敏文的商业逻辑，沉浸式感受这本书蕴含的深度与温度。

当阅读声渐落，“店主感悟交流会”随即开启。同学们跳出书本理论框架，结合“零售店主”的角色代入体验，踊跃分享对铃木敏文商业智慧的实践思考。海右书院/淬炼商学院的崔欣雨同学分享了自己的感悟：“《零售的哲学》核心是‘懂顾客隐性需求’：预判需求比等客来更有效，用场景感打消顾客犹豫，细节调整比大投入更易见成效，为做零售提供了实用的落地思路。”敢当书院/大数据学院的王瑞哲同学也发表了自己的见解，“《零售的哲学》让我发现，零售的核心不是‘说服顾客买’，而是‘帮顾客找到买的理由’。它不强调花哨技巧，反而聚焦‘顾客的隐性困扰’——比如提前预判需求解决‘急用时买不到’的麻烦，用场景陈列化解‘不知道怎么用’的犹豫。这种‘以解决顾客问题为出发点’的思路，比单纯推销更能打动人心，也让我明白：好的商业智慧，本质是对人的用心洞察。”

交流逐渐进入尾声，主持人魏紫晗也分享了自己的阅读心得：《零售的哲学》这本书跳出数学范畴，将“零”解读为一种深刻的存在智慧。它不是“无”的空洞，而是包容万象的起点与终点——如同空杯才能盛水，“零”的状态提醒人放下执念、接纳变化。书中对“零”与生活、认知关系的剖析告诉我们：真正的成长，往往始于清空固有认知的“零”，也归于平衡取舍的“零”，这种对“无”的重新认知，为面对复杂世界提供了简洁却有力的思考视角。

未来，九河书院将与通信工程学院携手继续开展“探秘书海奇遇大咖”系列活动，不断丰富活动形式、拓展知识维度，为书院学子们带来更多元、更深度的知识探索体验，助力大家在书海探索中收获成长。

（九河书院供稿）

（撰稿：海右书院/行政管理学院 张竞文）

（摄影：敢当书院/智能工程学院 张恒志）