为了让大学生深入理解零售行业的奥秘，提升自身的分析与决策能力，领略铃木敏文的创新精神，为此五汶书院于10月9日下午三点在红色决策展览馆举办了一场关于《零售心理战》的大咖阅读活动。

活动初始，主持人介绍了铃木敏文的背景和他的作品，并对《零售心理战》这一本书展开讲述。在阅读环节，同学们纷纷翻开手中的书籍，进入知识的海洋中，在书中聆听到消费者们内心的声音，学习了铃木先生“顾客就是上帝”这一理念。

本次活动不仅能够促进知识的传播，而且为读者提供了一个交流平台。在主持人的引导下，同学们开始阅读指定书目《零售心理战》，沉迷于这真实的案例和实践，一同领略了零售行业心理的策略和技巧，带给同学们新的认知。从大学毕业到成为公司职员，再到成为全球便利店连锁公司的CEO，他总结了四十多年的零售经验，为我们讲述洞察顾客心理的成功秘诀。这一路走来，背后付出的汗水和努力是非常人所能及的。而在这一本书中，是他将其丰厚的人生阅历浓缩下来的精华，不仅可以让同学们提早培养商科思想，学会零售套路，还是同学们创业路上的启明星。

在仔细阅读了铃木敏文的文章后，同学们纷纷对零售有了新的见解，对他成功的秘决：“不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考“有了新的了解。接着，同学们结合自己对铃木敏文的认识，绘制精美的人物人片，作为今天读书旅程的记录。

阅读结束后，同学们开始沟通交流阅读心得，一位同学讲述了他的启发：要洞察消费者心理，以顾客需求为核心，创造独特价值。关注细节，提供优质服务与体验。不断创新，适应市场变化。从心理层面把握销售时机，打造有吸引力的零售模式，实现商业成功。

活动在一片热烈的掌声中圆满结束，本次交流活动让同学们了解了许多营销方面的知识，也给大家提供了一些实践案例，既有助于培养学生的商业思维，也帮助同学们咱以后的人生道路上做出明智的选择。

撰稿：敢当书院/艺术传媒学院/祝嘉怡

敢当书院/淬炼商学院/张晓雨